Услуги Stucchi: Средства поддержки, доступные клиентам
С 1960 года Stucchi занимается разработкой и производством решений для быстроразъемных соединений, которые продает на мировом рынке: наша 60-летняя деятельность позволила нам создать намного более эффективные продукты, подходящие для самого разного применения, и получить неоценимый опыт в сфере гидравлических контуров.
Однако, как и в любой другой области, следует признать, что полный потенциал производительности компонента может быть реализован только при его правильном и сознательном использовании.
Именно поэтому, компания Stucchi делится со своими клиентами своими знаниями в этой области, накопленными многолетним опытом, предоставляя различные инструменты для лучшей поддержки их бизнеса: средства поддержки Stucchi Support Tools.
Среди предлагаемых нами материалов – видео, которые, безусловно являются наиболее быстро доступными:
- с помощью 3D-видео мы показываем все характеристики продукта, чтобы у клиента была четкая общая картина, которая поможет ему принять решение касательно интересующей его области применения;
- с помощью Обучающих видео мы объясняем процедуры правильного использования соединений и другие специальные функции, которые позволяют на практике достичь уровней безопасности и производительности, предусмотренных на этапе проектирования.
С той же целью, что и Обучающие видео, мы также предоставляем подробные документы со всеми инструкциями и указаниями.
А более подробная техническая информация указана в специальных Сводных таблицах, где представлена вся гамма продукции Stucchi: сравнивая спецификации каждого продукта и варианты каждой линейки, заказчик может выбрать то соединение, которое наилучшим образом будет соответствовать его потребностям и области применения.
Учитывая разнородность нашего рынка, представленные нами данные сопровождаются Таблицами перевода единиц измерения, которые позволяют получить доступ к информации как в метрической, так и в английской системе мер.
С целью обеспечить максимальную доступность нашего ноу-хау, мы также предоставляем Глоссарий со всеми техническими терминами, используемыми в описаниях наших продуктов.
Еще более подробное описание доступно после регистрации учетной записи; в частности, ресурсы, требующие авторизации:
- Stucchi Interchange: в этом разделе сравниваются соединения, имеющиеся на рынке, и соединения, предлагаемые компанией Stucchi, чтобы покупатель мог самостоятельно найти подходящий продукт для замены, не сталкиваясь с проблемами совместимости;
- Чертежи: этот раздел позволяет загрузить 2D-чертежи и 3D-модели соединений Stucchi, чтобы у клиентов была вся информация и спецификации, необходимые для проектирования своих систем, сопоставить размеры реальных компонентов и получить идеально подходящий конечный результат;
- E-learning: этот раздел содержит программы онлайн-обучения для прохождения официального обучения Stucchi и ознакомления со всеми продуктами, их техническими характеристиками и передовыми методами их эффективного и безопасного использования.
Благодаря всем этим средствам поддержки заказчик может принять обоснованные решения и работать, используя максимальную производительность продуктов.
Узнайте обо всех способах, с помощью которых Stucchi гарантирует полную поддержку клиентов: свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.